Ta część biznesplanu poświęcona jest organizacji firmy. Powinny się w niej znaleźć charakterystyki osób zarządzających firmą: ich wykształcenie, doświadczenie i osiągnięcia zawodowe.
Omawiając kwalifikacje kadry zarządzającej należy uwzględnić zwłaszcza te umiejętności, które są szczególnie istotne dla realizacji poszczególnych części planu. Warto również wspomnieć o doradcach takich jak: doświadczeni przedsiębiorcy, księgowi czy inni specjaliści. Są to kontakty, które w przyszłości można będzie wykorzystać.