Pokonywanie barier związanych z komunikacją werbalną
- zakłócenia w odbiorze komunikatu (np. hałas)
- brak zrozumienia tematu przez odbiorców
- chęć manipulacji jednej ze stron
- niejasne przedstawienie własnych myśli i poglądów
- krytykujące stanowisko przeciwnej strony
- nieprzestrzeganie zasad savoir – vivre’u
- nieprzestrzeganie praw partnera (np. niedopuszczenie go do głosu)
- skoncentrujmy się na języku (werbalnym), którym będziemy się posługiwać, należy - pamiętać, aby wyrażać się pełnymi i precyzyjnymi zdaniami, słownictwo powinno być dostosowane do odbiorcy
- sporządźmy plan wystąpienia
