Aby efektywnie wypełniać funkcje kierowania profesjonalny manager musi posiadać następujące umiejętności tj.:
Umiejętności koncepcyjne umożliwiające traktowanie organizacji jako całości.
Umiejętności interpersonalne umożliwiające ścisłą współprace z innymi managerami.
Umiejętności diagnostyczne i analityczne umożliwiające odpowiednie diagnozowanie sytuacji i wybór najwłaściwszej relacji, przygotowanie danego problemu na podstawie analiz.
Umiejętności techniczne umożliwiające wykorzystywanie lub zrozumienie sposobu w jaki wykonywana jest praca w organizacji.
