Grupa społeczna to zbiór co najmniej trzech osób (w niektórych ujęciach dwóch), Którego członkowie współdziałają ze sobą w celu zaspokajania własnych potrzeb, charakteryzujący się trwałą strukturą i względnie jednolitym systemem norm i wartości.
Cechy grupy społecznej
interakcje – wzajemne oddziaływania, które m.in. pobudzają aktywność grupy pomagają w osiąganiu celu, wpływają na powstawanie na stan emocji i stosunków
cel grupy – to, do czego zmierzają członkowie grupy
struktura wewnętrzna – każdy zajmuje określoną pozycję (podział pozycji i ról społecznych)
normy grupowe – zasady postępowania (normy pochodzące z zewnątrz i tworzone w grupie)
świadomość przynależności (wspólnoty) i poczucie odrębności
