Profesjonalny menedżer powinien umieć podejmować decyzje. Decyzja to rozwiązanie odpowiadające na pytanie jak zniwelować różnicę między stanem istniejącym, a pożądanym. Przy podejmowaniu decyzji bardzo ważna jest mnogość wariantów decyzji.
Schemat procesu decyzyjnego:
Faza rozpoczęcia (jaki jest problem decyzyjny?).
Faza projektowania (jakie są możliwe warianty rozwiązania problemu?).
Faza wyboru (jaki wariant jest najlepszy?).
Każdy profesjonalny manager powinien pamiętać o tych etapach i kultywować je u swoich pracowników, powinien również sam włączać ich w proces podejmowania decyzji w tzw. decyzje grupowe, gdy jest to tylko możliwe. Każdy menedżer powinien podejmować racjonalne decyzje uwzględniając aspekt metodologiczny i rzeczowy.
Ptak na godle Polski nie jest orłem – powszechnie przyjęło się, że jest to ptak bielik. A tak naprawdę bielik nie jest orłem. Należy on do rodziny ptaków jastrzębiowatych, jednak do podrodziny orłanów, a nie orłów.
