Startuj z nami!

www.szkolnictwo.pl

praca, nauka, rozrywka....

mapa polskich szkół
Nauka Nauka
Uczelnie Uczelnie
Mój profil / Znajomi Mój profil/Znajomi
Poczta Poczta/Dokumenty
Przewodnik Przewodnik
Nauka Konkurs
uczelnie

zamów reklamę
zobacz szczegóły
uczelnie

Usługa finansowa

Usługa finansowa

Usługa finansowa - jeden z rodzajów produktów i odnoszą się do niego te zasady, które dotyczą także dóbr konsumpcyjnych i inwestycyjnych. Istnieją jednak specyficzne cechy usług finansowych.

Charakterystyczne cechy usługi finansowej:

  • niematerialność, brak materialnego efektu jej świadczenia i stąd materialnego postrzegania jej przez konsumentów; przekłada się to na trudność z oceną jakości świadczonej usługi,
  • nierozdzielność usługi z osobą wykonawcy, w związku z tym sposób sprzedaży tych usług ma bezpośredni związek z wielkością sprzedaży i opinią o firmie świadczącej usługi,
  • jednoczesność świadczenia i korzystania z usługi, nie można świadczyć usług na zapas bądź ich magazynować,
  • heterogeniczność (niejednorodność) usług, trudność w standaryzacji, co wiąże się z dostosowywaniem jej do indywidualnego odbiorcy i jego wymagań
  • nietrwałość,
  • niemożność nabycia praw własności usługi
  • złożoność usługi finansowej, która częstokroć wymaga bezpośredniego kontaktu pracowników z klientami,
  • zaspokajanie podstawowych potrzeb, rozwój gospodarczy i technologiczny przyczynił się do tego, że bez tego typu usług ani przedsiębiorstwo ani gospodarstwo domowe nie może funkcjonować poprawnie i efektywnie.

Na usługę finansową składają się właściwości i procedury oraz obsługa. Typowe usługi finansowe to:

  • działalność depozytowa i kredytowa
  • obsługa bieżącej działalności podmiotów gospodarczych, osób fizycznych
  • obsługa obrotu płatniczego
  • obsługa obrotu papierami wartościowymi


Zobacz też

Źródła

  • W. Grzegorczyk, Marketing bankowy, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz-Łódź 2004, s. 10


Inne hasła zawierające informacje o "Usługa finansowa":

Akcja (prawo) ...

Handel ...

Cena (ekonomia) ...

Stocznia Gdańska ...

Społeczeństwo nowoczesne ...

Pop ...

Piotr Steinkeller ...

Zamość ...

Asortyment ...

Konkurencja (ekonomia) ...


Inne lekcje zawierające informacje o "Usługa finansowa":

234. Polska droga do demokracji (plansza 12) ...

Geneza Syzyfowych prac (plansza 6) ...

03. Makrootoczenie przedsiębiorstwa (plansza 8) ...





Zachodniopomorskie Pomorskie Warmińsko-Mazurskie Podlaskie Mazowieckie Lubelskie Kujawsko-Pomorskie Wielkopolskie Lubuskie Łódzkie Świętokrzyskie Podkarpackie Małopolskie Śląskie Opolskie Dolnośląskie