Startuj z nami!

www.szkolnictwo.pl

praca, nauka, rozrywka....

mapa polskich szkół
Nauka Nauka
Uczelnie Uczelnie
Mój profil / Znajomi Mój profil/Znajomi
Poczta Poczta/Dokumenty
Przewodnik Przewodnik
Nauka Konkurs
uczelnie

zamów reklamę
zobacz szczegóły
uczelnie
PrezentacjaForumPrezentacja nieoficjalnaZmiana prezentacji
Rozmowy sterowane - zestawy ćwiczeń do matury ustnej z jęz. angielskiego

Od 01.01.2015 odwiedzono tę wizytówkę 37000 razy.
Chcesz zwiększyć zainteresowanie Twoją jednostką?
Zaprezentuj w naszym informatorze swoją jednostkę ->>>
* szkolnictwo.pl - najpopularniejszy informator edukacyjny - 1,5 mln użytkowników miesięcznie



Platforma Edukacyjna - gotowe opracowania lekcji oraz testów.



 

Sto zestawów przygotowujących do matury ustnej z jęz. ang. na poziomie podstawowym. Zestawy oparte na podstawie słownictwa przewidzianego w podstawie programowej niezbędnego na maturze.

Autor: Aleksandra Horodecka - Wójcik

ZESTAWY MAURALNE DO ĆWICZEŃ – ROZMOWY STEROWANE

UZYSKIWANIE i UDZIELANIE INFORMACJI

1. Starasz się o pracę jako opiekunka do dziecka. Poinformuj potencjalnego pracodawcę:
- jakie masz kwalifikacje
- dlaczego chciałbyś podjąć tę pracę
- na jakich zasadach możesz pracować

2. Dzwonisz do biblioteki brytyjskiej, gdzie odbędzie się spotkanie z Julie Rowling. Dowiedz się:
- z jakiej okazji autorka przyjeżdża
- czy trzeba rezerwować miejsca
- czy będzie można poprosić Julie Rowling o autograf

3. Zostawiłeś torbę podróżną w pociągu. Idziesz do biura rzeczy znalezionych. Poinformuj:
- jak wyglądała torba
- jaką planujesz nagrodę dla uczciwego znalazcy
- gdzie należy ci ją przysłać, jeśli się znajdzie

4. Prosisz kolegę o odebranie twojego przyjaciela z lotniska. Poinformuj:
- dlaczego sam nie możesz po niego wyjechać
- jak wygląda twój przyjaciel
- dokąd mają się udać po spotkaniu na lotnisku

5. Przeziębiłeś się. Jesteś w aptece, rozmawiasz z farmaceutą. Poinformuj;
- jakie masz objawy choroby
- zapytaj jakie lekarstwa poleca
- zapytaj jak stosować te lekarstwa

6. Rozmawiasz z kolegą, który chce zwiedzić twoją szkołę. Poinformuj go:
- jak wygląda typowy dzień w twojej szkole
- kiedy jest najlepszy moment na taką wizytę
- kogo należałoby prosić o zgodę

7. Rezerwujesz telefonicznie miejsce restauracji. Dowiedz się:
- jakie danie szczególnie polecają
- kiedy jest najmniejszy tłok
- zarezerwuj stolik na czwartek , po południu

8. Znajoma Amerykanka została zaproszona na imieniny do polskich sąsiadów. Poinformuj ją:
- czym różnią się imieniny od urodzin
- jak wygląda taka impreza
- jaki prezent wypada kupić

9.Wyjechałeś na studia do Anglii. Dzwonisz do kolegi w Polsce. Poinformuj:
- gdzie mieszkasz, jakie są warunki
- jakie masz zajęcia
- kogo ciekawego poznałeś w Londynie
10. Będąc w pracy zaciąłeś się w palec. Zapytaj pracodawcę:
- gdzie jest najbliższa apteka lub pogotowie
- czy ma jakiekolwiek środki opatrunkowe
- czy usprawiedliwi ci twoją nieobecność w pracy

11. Wjeżdżasz na weekend, prosisz sąsiadkę, żeby zaopiekowała się twoim psem. Poinformuj:
- jak często i gdzie należy wyprowadzać psa
- co twój pies lubi jeść
- gdzie jest najbliższy weterynarz

12. Mieszkasz na kwaterze prywatnej w Londynie. Zapytaj gospodarzy o:
- pory posiłków
- możliwość korzystania z mediów
- o której godzinie powinieneś być wieczorem w domu

13. Gościsz u siebie koleżankę z Anglii. Poinformuj w jaki sposób w Polsce korzysta się z komunikacji miejskiej. Powiedz:
- gdzie kupuje się bilety
- jakie są rodzaje biletów
- co może się wydarzyć, jeśli jedziesz bez ważnego biletu

14. Jesteś w restauracji. Zapytaj kelnera:
- czy podają potrawy wegetariańskie
- czy mają połówki porcji dla dzieci
- jaki deser poleca

15. Kupiłeś za duży płaszcz. Chcesz go wymienić. Rozmawiasz z ekspedientką.
- powiedz, dlaczego chcesz wymienić płaszcz
- przedstaw rachunek z datą zakupu
- zapytaj, czy może oddać ci pieniądze

16. Znalazłeś parasolkę. Podajesz informację w lokalnym radiu: Poinformuj:
- jak wygląda, jakie ma cechy charakterystyczne
- gdzie ja znalazłeś
- gdzie można ją odebrać

17. Poszukujesz sublokatorki do wspólnego mieszkania: Poinformuj:
- kogo szukasz
- jakie są warunki zakwaterowania
- dlaczego chcesz dzielić czynsz

18. Chcesz nadać list do USA. Zapytaj na poczcie:
- koszt przesyłki pocztą lotniczą
- czas dotarcia do adresata
- tańszy sposób przesłania paczki

19. Kolega jest nałogowym palaczem. Poinformuj go:
- dlaczego palenie jest niezdrowe
- ile pieniędzy wydaje na papierosy
- gdzie może się udać z prośbą o pomoc w rzuceniu palenia
20. Organizujesz w Anglii spotkanie poświęcone kulturze i literaturze polskiej. Zaproś znajomych. Poinformuj:
- co to za impreza
- jaki przewidujesz program
- gdzie należy się udać, by zarezerwować miejsce

21. Zatrułeś się, nie możesz iść do pracy. Poproś kolegę o pomoc. Poinformuj:
- dlaczego nie możesz iść do pracy
- czy kolega może cię zastąpić
- w jaki sposób się zrewanżujesz

22. Jesteś w sklepie, chcesz kupić garnitur. Zapytaj ekspedientkę:
- czy jest tani garnitur w twoim rozmiarze
- czy możesz go przymierzyć
- z jakiego materiału jest uszyty

23. Opowiadasz Anglikowi o polskiej szkole średniej. Poinformuj:
- jaki masz plan zajęć
- co trzeba, a czego nie wolno robić w szkole
- jak wygląda uroczyste zakończenie roku szkolnego

24. Chcesz zapisać się na kurs językowy. Zapytaj:
- jak liczne są grupy
- jakie są poziomy zaawansowania
- czy można płacić w ratach

25. Zaprosiłeś Anglika na tradycyjny polski obiad. Poinformuj:
- jakie tradycyjne polskie potrawy przygotowałeś
- podaj przepis jednej potrawy
- zapytaj, która potrawa mu najbardziej smakowała

26. Dzwonisz w sprawie mieszkania do wynajęcia. Zapytaj:
- jak daleko jest do najbliższej stacji metra
- czy będziesz mógł dzielić czynsz z koleżanką
- czy musisz zapłacić z góry

27. Gościsz u siebie koleżankę z Anglii. Poinformuj:
- jak dotrzeć do najbliższej stacji benzynowej
- gdzie najlepiej robić codzienne zakupy
- w jakich sklepach można płacić kartą kredytową

28. Zepsuł ci się samochód. Zapytaj w punkcie udzielania informacji:
- gdzie jest najbliższy warsztat samochodowy
- w jakim terminie naprawią usterkę
- czy dostaniesz samochód zastępczy na czas naprawy

29. Znajomy Anglik podróżuje po Polsce rowerem. Poinformuj:
- w Polsce obowiązuje ruch prawostronny
- nie wolno jeździć po chodnikach
- trzeba mieć kask i kartę rowerową
30. Chcesz zwiedzić Londyn. Zapytaj:
- jak dojechać do Muzeum Figur Woskowych
- jakie są najnowsze eksponaty
- godziny otwarcia muzeum

31. Nie byłeś na weselu kuzynki. Rozmawiasz z nią telefonicznie.
- złóż najlepsze życzenia
- poinformuj o powodach nieobecności
- dowiedz się o przebieg uroczystości

32. Odłączyłeś się od grupy podczas zwiedzania stolicy USA. Rozmawiasz z przechodniem. Poinformuj:
- co ci się przydarzyło
- poproś o wskazanie na planie miejsca, w którym się teraz znajdujesz
- zapytaj o drogę do najbliższego przystanku autobusowego

33. Podróżujesz po Wlk.Br. Zapytaj w punkcie informacyjnym:
- jaki jest najszybszy pociąg ze stolicy Wlk.Br. do Walii
- jak duże są zniżki dla uczniów
- czy jest osobny przedział do przewożenia dużych bagaży

34. Rozbolał cię ząb, dzwonisz do gabinetu stomatologicznego. Poinformuj:
- od jak dawna boli ząb
- zapytaj o termin najbliższej wizyty
- zapytaj czy twoje ubezpieczenie pokryje koszty leczenia


RELACJNOWANIE WYDARZEŃ

1. Spędzałeś wakacje u rodziny w Anglii. Opowiedz o tym pobycie. Opisz:
- jakie były warunki zakwaterowania
- jak spędzałeś czas wolny
- jakie dania angielskie spożywałeś

2. Wróciłeś bardzo zmęczony ze szkoły. Opisz:
- jakie miałeś lekcje
- które były najbardziej męczące i dlaczego
- kiedy ostatnio czułeś się podobnie zmęczony

3. W czasie pobytu w Londynie spotkałeś niezwykle utalentowaną osobę. Opisz:
- kto to był i gdzie się spotkaliście
- w jakiej dziedzinie ta osoba jest utalentowana
- jak to wpłynęło na twoje życie

4. Wracasz z dalekiej podróży, twój samolot się bardzo spóźnił. Opisz:
- przyczynę spóźnienia samolotu
- jak przebiegał lot
- o co pytali celnicy na granicy


5. Wyprowadziłeś się od rodziców do własnego mieszkania. Opisz:
- dlaczego chciałeś się wyprowadzić
- w jaki sposób znalazłeś nowe mieszkanie
- jakie miałeś problemy podczas przeprowadzki

6. Z powodu hałaśliwych sąsiadów przychodzisz niewyspany do szkoły. Opisz:
- ostatnią nocną awanturę
- sposób, w jaki usiłowałeś ich uciszyć
- negatywną reakcję na twoje prośby

7. Byłeś na dużym balu sylwestrowym w restauracji. Opisz:
- jak byli ubrani goście
- jakie były atrakcje
- w jaki sposób przywitaliście Nowy Rok

8. Byłeś świadkiem zderzenia samochodów. Zdajesz relację policjantowi. Opisz:
- w jaki sposób doszło do zderzenia
- jak zachowali się kierowcy samochodów
- co zrobiłeś, aby uspokoić sytuację

9. Idąc ulicą zostałeś okradziony z telefonu komórkowego. Opisz:
- w jaki sposób straciłeś telefon
- co zrobiłeś zaraz po tym zdarzeniu
- jak zachowali się świadkowie

10. Zginął twój ukochany pies. Piszesz ogłoszenie do gazety. Opisz:
- jak wyglądał twój pies
- w jakich okolicznościach zginął
- jakie masz podejrzenia, co mogło się z nim stać

11. Opowiadasz koledze z Anglii o tradycji polskich studniówek. Opisz:
- kiedy się odbyła twoja studniówka, dlaczego właśnie wtedy
- w jaki sposób zaczęła się studniówka
- jak wyglądał dalszy przebieg zabawy

12. Byłeś na urodzinach u swojej najlepszej przyjaciółki. Opisz:
- jak wyglądała przyjaciółka w tym dniu
- jaki był poczęstunek
- opisz jakieś zabawne zdarzenie, które miało miejsce podczas przyjęcia

13. Opowiedz o niebezpiecznej sytuacji, w jakiej się kiedyś znalazłeś. Opisz:
- okoliczności i miejsce zdarzenia
- co się wydarzyło
- dlaczego ta sytuacja była niebezpieczna

14. Byłeś w kinie na filmie, który ci się nie podobał. Opisz:
- o czym był film
- dlaczego ci się nie podobał
- jaki film byś wolał

15. Spędziłeś święta u rodziny na wsi. Opisz:
- wieś, w której mieszkałeś
- jak spędzałeś czas
- dlaczego wróciłeś zadowolony

16. Twój kolega brał udział w skokach bungy. Opowiedz:
- w jakich warunkach odbywał się skok
- co czułeś, gdy kolega skakał
- czy ty byś skoczył i dlaczego

17. Nie zdałeś egzaminu praktyczny na prawo jazdy. Opisz:
- w jakich warunkach jeździłeś po ulicy
- jak zachował się egzaminator
- jaki błąd popełniłeś

18. Byłeś w teatrze na przedstawieniu. Opisz:
- jaka była treść sztuki
- czy aktorzy dobrze grali
- jakie miałeś wrażenia po wyjściu z teatru

19. Byłeś świadkiem bójki na ulicy. Rozmawiasz z policjantem. Opisz:
- przebieg wydarzenia
- kto został poszkodowany
- w jaki sposób próbowałeś zapobiec bójce

20. Przygotowałeś tradycyjne polskie święta Bożego Narodzenia. Opisz:
- przygotowania do świąt
- sposób obdarowywania prezentami
- świąteczne potrawy

21. Koleżanka przyjechała dzień później na obóz językowy w Anglii. Opisz:
- jak przebiegały pierwsze zajęcia
- wrażenie jakie zrobili na tobie inni studenci
- co mieliście zadane do domu

22. Przepracowałaś pierwszy dzień jako opiekunka do dziecka. Opisz:
- jakie atrakcje przygotowałaś dla dziecka
- co podałaś do jedzenia
- oceń zachowanie dziecka

23. Pokłóciłaś się z siostrą. Opisz:
- w jaki sposób doszło do kłótni
- jak zareagowali rodzice
- jak czułaś się po zakończeniu kłótni

24. Masz rękę w gipsie. Opowiedz:
- w jaki sposób doszło do wypadku
- kto udzielił ci pierwszej pomocy
- jak mogłeś uniknąć wypadku

25. Byłeś na meczu I ligi siatkówki. Opisz:
- w jakiej hali odbywał się mecz
- czy wygrana była zasłużona
- jak reagowali kibice

26. Podczas wycieczki zagranicznej zgubiłeś paszport. Opowiedz:
- w jakich okolicznościach zgubiłeś paszport
- co zrobiłeś w tej sytuacji
- w jaki sposób to wpłynęło na twój dalszy pobyt

27. Spotkałeś dawnego przyjaciela z dzieciństwa. Opowiedz:
- co zmieniło się w twoim życiu od czasów dzieciństwa
- jak potoczyły się losy twojej rodziny
- zapytaj co on robił w ciągu ostatnich kilku lat

28. Byłeś na koncercie topowej grupy muzycznej. Opisz:
- z jakim trudem udało ci się zdobyć bilety
- jak przebiegał koncert
- jaka była reakcja publiczności

29. Znalazłeś się w szpitalu z krwawiącym palcem. Opowiedz:
- w jakich okolicznościach zaciąłeś się w palec
- w jaki sposób przyjechałeś do szpitala
- jak zabezpieczyłeś ranę zaraz po zacięciu

30. Spektakl, na który się wybierałeś został odwołany. Powiedz:
- dlaczego odwołano spektakl
- jaka była reakcja widzów
- czy dostałeś zwrot pieniędzy za bilety

31. Postanowiłeś przygarnąć bezdomnego psa. Opisz:
- w jakich okolicznościach znalazłeś psa
- w jakim stanie był pies, gdy go przygarnąłeś
- w jak sposób pies odmienił twoje życie

32. Podróżowałeś autostopem po USA. Opowiedz:
- dlaczego zdecydowałeś się na autostop
- jakie problemy miałeś w drodze
- jakich ludzi poznałeś

33. Urządziłeś bardzo nieudane przyjęciu w domu . Opowiedz:
- dlaczego postanowiłeś wyprawić przyjęcie w domu
- co niefortunnego się wydarzyło
- jakie podjąłeś postanowienie po tym wydarzeniu

34. Pożyczyłeś od kolegi ważną książkę, którą zgubiłeś. Opisz:
- w jakich okolicznościach zgubiłeś książkę
- jak zareagował kolega
- w jaki sposób postanowiłeś się zrewanżować

35. Nie przybyłeś na umówione spotkanie. Wyjaśnij:
- dlaczego nie mogłeś przyjść
- dlaczego nie powiadomiłeś, że nie przyjdziesz
- co robiłeś, gdy wszyscy czekali na ciebie na spotkaniu

NEGOCJONOWANIE

1. Kolega zaprasza cię na film Harry Potter. Nie masz ochoty iść. Wyjaśnij:
- dlaczego nie masz ochoty obejrzeć filmu Harry Potter
- zaproponuj inny sposób spędzenia wolnego czasu
- obiecaj, że następnym razem pójdziecie tam gdzie kolega ma ochotę

2. Nauczyciel zapowiada ważnego testu. Uczniowie nie chcą pisać. Wyjaśnij:
- dlaczego nie chcecie pisać testu
- co będzie, jeśli nauczyciel zmusi uczniów do pisania
- zaproponuj inne wyjście z tej sytuacji

3. Wracając z kolegą do domu stajecie się świadkami awantury rodzinnej. Chcesz interweniować, kolega chce iść dalej. Wyjaśnij:
- dlaczego nie wolno być obojętnym
- co może się wydarzyć jeśli nie zareagujecie
- zaproponuj co powinniście zrobić w takiej sytuacji

4. Kupujesz z siostrą prezent na Dzień Matki. Siostra proponuje małego pieska. Nie zgadzasz się. Wyjaśnij:
- dlaczego mama nie będzie zadowolona z takiego prezentu
- zaproponuj dwa inne prezenty
- wysłuchaj krytycznej opinii siostry i przekonaj, że nie ma racji

5. Chcesz spędzić wakacje z przyjaciółmi pod namiotem. Rodzice się nie zgadzają. Wyjaśnij:
- dlaczego powinni pozwolić ci jechać
- jakie są plusy wakacji pod namiotem
- zaproponuj kompromisowe rozwiązanie

6. Kupiłeś buty w firmowym sklepie. Chcesz je reklamować i żądasz zwrotu pieniędzy:
- podaj powód reklamacji
- odrzuć argument sprzedawcy, że buty są całkiem dobre
- powiedz, co możesz zrobić jeśli reklamacja nie zostanie przyjęta

7. Kolega zaprasza cię na wakacje w góry. Wolisz jechać nad morze. Wyjaśnij:
- dlaczego nie chcesz jechać w góry
- dlaczego wyjazd nad morze jest bardziej atrakcyjny
- zaproponuj inny sposób spędzania wakacji

8. Wraz z klasą namawiasz wychowawcę na dwu dniową wycieczkę. Wyjaśnij:
- dlaczego uczniowie byliby zadowoleni z takiej wycieczki
- jak uczniowie będą się czuli jeśli nie pojadą
- jakie byłyby reperkusje dla osób źle zachowujących się na wycieczce


9. Mieszkasz w wynajętym pokoju. Chciałbyś zmienić jego wystrój. Rozmawiasz z właścicielem domu.
- poproś o zgodę na zmienienie wystroju twojego pokoju
- powiedz co chciałbyś zmienić
- odrzuć sprzeciw właściciela, zaproponuj inne rozwiązanie

10. Planujesz bardzo późny powrót z imprezy, rodzice nie chcą się zgodzić.
- wytłumacz dlaczego będziesz bezpieczny
- powiedz, w jaki sposób twoi koledzy wracają nocą do domu
- wysłuchaj krytycznej opinii rodziców i przekonaj do swoich racji

11.Jesteś na rozmowie kwalifikacyjnej w sprawie pracy jako opiekun do dziecka.
- przekonaj pracodawcę, że jesteś odpowiednim kandydatem na to stanowisko
- odrzuć argument, że jesteś zbyt młody
- zaproponuj, żeby zatrudnił cię na okres próbny

12. Reklamujesz niedawno kupiony, źle działający komputer.
- wyraź swoje niezadowolenie z wadliwego sprzętu
- nie zgódź się, z argumentem, że to ty zepsułeś komputer
- poproś o bezpłatne naprawienie sprzętu

13. Chcesz wypożyczyć samochód. Rozmawiasz z pracownikiem wypożyczalni
- powiedz w jakim celu potrzebny jest ci samochód
- odrzuć możliwość zapłaty z góry
- odrzuć obawy pracownika, że oddasz samochód w złym stanie

14. Jesteś na wycieczce zagranicznej. Program wycieczki okazał się znacznie uboższy, niż oferta przedstawiona w Polsce przez biuro podróży
- zgłoś swoje zastrzeżenia pilotowi wycieczki
- odrzuć sugestię, że ten program jest lepszy
- zaproponuj poszerzenie programu o dodatkowe elementy

15. Zatrzymałeś się w hotelu. Okazało się, że w łazience cieknie woda z kranu. Zgłoś usterkę w recepcji.
- powiedz jaki masz problem
- odrzuć sugestię, że to ty zepsułeś kran
- zaproponuj przeniesienie do lepszego pokoju bez dodatkowej opłaty

16. Chcesz sprzedać swój stary rower.
- zareklamuj zalety roweru
- nie zgódź się na proponowaną cenę i zaproponuj wyższą
- uspokój obawy kupującego dotyczące sprawności roweru


17. Chcesz kupić używany telefon komórkowy.
- wyraź niezadowolenie z powodu zniszczonej obudowy telefonu
- nie zgódź się na proponowaną cenę i zaproponuj niższą
- poproś o dołączenie dodatkowych akcesoriów do telefonu w tej samej cenie


18. Prosisz rodziców o pozwolenie na zorganizowanie imprezy w domu.
- przekonaj ich, by pozwolili ci zorganizować imprezę
- uspokój ich obawy dotyczące zachowania gości
- zaproponuj rozwiązanie, które usatysfakcjonuje rodziców

19.Kolega jest nałogowym palaczem. Próbujesz nakłonić go do rzucenia nałogu.
- wyjaśnij jakie są zgubne skutki palenia
- odrzuć jego argument, że nigdy nie uda mu się rzucić nałogu
- zasugeruj zmianę trybu życia

20. Chcesz wynająć mieszkanie, rozmawiasz z właścicielem.
- przekonaj, że nie interesuje cię mieszkanie nie umeblowane
- odrzuć propozycję znalezienia sobie sublokatora
- poproś o podłączenie Internetu w mieszkaniu w tej samej cenie

21. Młodsza siostra prosi cię o kupienie jej telefonu komórkowego.
- wyraź obawę, że nie będzie cię stać na sfinansowanie jej długich rozmów
- przekonaj, że telefon jest jej zbędny
- zaproponuj, że będziesz jej pożyczać własny telefon w razie potrzeby

22. Ciocia zaprasza cię na huczne imieniny. Nie masz ochoty iść.
- odmów uprzejmie, podając powód
- przekonaj, że bez ciebie przyjęcie też się uda
- zaproponuj spotkanie przy innej okazji

23. Wynajmujesz mieszkanie z kolegą. Właściciel domaga się spłacenia długów twojego kolegi.
- nie zgódź się na pokrycie jego długów, podaj powód
- wyjaśnij w jaki sposób właściciel powinien wyjaśnić problem z kolegą
- zaproponuj zmianę sposobu płacenia czynszu

24. Kolega zaprasza cię do McDonalda. Nie masz ochoty iść.
- odmów wyjaśniając dlaczego ten rodzaj jedzenia jest niezdrowy
- spróbuj przekonać kolegę do domowego jedzenia
- zaproponuj inną restaurację, która usatysfakcjonuje obydwóch

25. Kolega zamierza prowadzić samochód w stanie nietrzeźwym.
-wyjaśnij dlaczego nie wolno mu tego zrobić
- odrzuć argument, że nic złego się nie stanie
- zaproponuj zaopiekowanie się jego samochodem

26. Ubiegasz się o pracę w renomowanej restauracji. Rozmawiasz z szefem.
- przekonaj go o swoich kwalifikacjach
- odrzuć argument twojego ograniczenia czasowego
- zaproponuj przyniesienie referencji

27. Nauczyciel proponuje sprzątanie szkoły w ramach prac społecznych.
- odrzuć propozycję, podając powód
- przekonaj nauczyciela, że inni uczniowie będą podobnego zdania
- zasugeruj inny rodzaj pracy społecznej na rzecz szkoły
28. Odbierasz w księgarni zamówioną wcześniej książkę.
- wyraź swoje niezadowolenie z powodu długiego oczekiwania
- wyjaśnij, że spodziewałeś się książki w twardej, nie miękkiej okładce
- poproś o zniżkę z powodu nie spełnienia twoich oczekiwań

29. Jesteś przeziębiony, uzgadniasz wizytę u lekarza.
- poproś o jak najszybszy termin podając powód
- odrzuć proponowany termin w przyszłym tygodniu
- poproś o wizytę u innego, mniej zajętego lekarza

30. Chcesz zwrócić bilety na opłaconą wycieczkę zagraniczną w biurze podróży.
- przedstaw sytuację, podaj powód
- odrzuć propozycję częściowego zwrotu kosztów biletów, poproś o całość
- zasugeruj skorzystanie z oferty biura w innym terminie

31. Koleżanka drastycznie się odchudza. Nakłoń ją do zaniechania diety.
- wyjaśnij w jaki sposób złe odżywianie wyniszcza organizm
- odrzuć tezę, że tylko szczupłe osoby podobają się innym
- zaproponuj inny sposób zrzucenia zbędnych kilogramów

Umieść poniższy link na swojej stronie aby wzmocnić promocję tej jednostki oraz jej pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych:

X


Zarejestruj się lub zaloguj,
aby mieć pełny dostęp
do serwisu edukacyjnego.




www.szkolnictwo.pl

e-mail: zmiany@szkolnictwo.pl
- największy w Polsce katalog szkół
- ponad 1 mln użytkowników miesięcznie




Nauczycielu! Bezpłatne, interaktywne lekcje i testy oraz prezentacje w PowerPoint`cie --> www.szkolnictwo.pl (w zakładce "Nauka").

Zaloguj się aby mieć dostęp do platformy edukacyjnej




Zachodniopomorskie Pomorskie Warmińsko-Mazurskie Podlaskie Mazowieckie Lubelskie Kujawsko-Pomorskie Wielkopolskie Lubuskie Łódzkie Świętokrzyskie Podkarpackie Małopolskie Śląskie Opolskie Dolnośląskie